Zásady ochrany osobních údajů
Vaše údaje jsou u mě v bezpečí
Vážení klienti,
na základě služeb, které Vám poskytuji, dochází ke zpracovávání Vašich osobních údajů. Ochrana Vašeho soukromí a Vašich osobních údajů je pro mě velmi důležitá a proto probíhá v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy i předpisy Evropské unie platnými v oblasti ochrany osobních údajů. Vaše soukromí a Vaše osobní údaje považuji za důvěrné, zachovávám o nich mlčenlivost a kladu důraz na maximální bezpečnost při jejich zpracování či jejich poskytování případným třetím stranám, pokud to situace vyžaduje.
Tímto bych Vám rád poskytl stručné shrnutí informací o zpracování a ochraně Vašich osobních údajů ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů (dále jen zákon o zpracování osobních údajů), resp. nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „nařízení GDPR“).
Zásady v dokumentu níže popisují, jaké Vaše osobní údaje získávám, zpracovávám, za jakým účelem, po jakou dobu, kdo k Vašim osobním údajům bude mít přístup a jaká máte práva. V případě jakýchkoli dotazů týkající se Vašich osobních údajů zde naleznete také informace o tom, jak mě můžete kontaktovat.
1 Kdo je správce Vašich osobních údajů?
Správcem Vašich osobních údajů je Ing. Petr Berka, CH, IČ 87422735, se sídlem Botanická 818/23, 602 00 Brno-střed-Veveří, Česká Republika (dále jako “správce”).
2 Zpracovávané osobní údaje
2.1 Proč Vaše osobní údaje potřebuji zpracovávat?
Abych Vám mohl efektivně pomáhat, shromažďuji nezbytně nutné údaje, které mi poskytnete projevením Vašeho zájmu o mé služby, produkty, registrací k odběru e‑mailových informací, novinek a článků, pořádání událostí anebo získání mých informačních produktů (ebook, audio či video nahrávka ke stažení či on-line). Tyto údaje jsou nutné pro Vaši identifikaci. Jsou použité pro komunikaci s Vámi a dále pro účely realizace služby, prodeje produktu anebo plnění smlouvy.
2.2 Jak Vaše osobní údaje získávám?
Vaše osobní údaje získávám prostřednictvím svých internetových stránek na adrese https://hypnopotencial.cz (dále jen „internetové stránky“), z internetových portálů sloužících k hodnocení Vaší spokojenosti s mými službami anebo sociálních sítí a portálů (Facebook, Youtube, LinkedIn). Souhlas je vyjádřený zadáním Vašich osobních údajů do některého z formulářů na mých internetových stránkách a potvrzením odeslání údajů anebo vložením komentáře, recenze či hodnocení na některou ze zmíněných sociálních sítí či internetových portálů.
2.3 Jaké Vaše osobní údaje shromažďuji a pro jaké účely?
Pro účely poskytování mých služeb a produktů (placených i bezplatných) se jedná zejména o tyto údaje: jméno a příjmení, e‑mailová adresa, případně telefonní číslo, poštovní adresa nebo jiná forma kontaktu na Vás.
V případě obchodního vztahu jde dále o účetní a platební údaje (IČ, DIČ, adresa sídla, číslo platební karty, číslo účtu), které jsou nezbytné k bezchybnému poskytování objednaných služeb, fakturace a vedení účetnictví.
Vaše osobní údaje můžu zpracovávat pro účely:
- plnění smluvního vztahu na základě Vaší objednávky, registrace, uzavření smlouvy, přihlášky na živou či on‑line událost apod.,
- zasílání obchodních sdělení a nabídky služeb a produktů, tj. zasílání obchodních nabídek prostřednictvím elektronické pošty, SMS nebo telefonního hovoru;
- účetní a daňové účely;
- statistické účely – údaje sloužící k vyhodnocování návštěvnosti mých internetových stránek a využívání mých služeb včetně elektronické pošty (na co a kdy klikáte). Tyto údaje mohou zahrnovat IP adresu, typ Vašeho zařízení a prohlížeče za účelem zkvalitňovat Váš uživatelský zážitek z poskytovaného obsahu, uzpůsobit obsah Vašemu zájmu a zkvalitňovat mé služby pro Vás;
- oprávněného zájmu – např. účinné obhajoby v případě sporu, přímého marketingu, zajištění bezpečnosti informací, sítě a komunikace po síti;
- a plnění dalších zákonných povinností.
V případě sezení (osobního či skupinového, fyzického či on-line) můžu také shromažďovat foto či audiovideo dokumentaci sezení pro Vaši i svoji ochranu. Můžu Vás také požádat o souhlas se zveřejněním Vaší písemné či video reference na mých internetových stránkách.
Při pořádání živých či on-line akcí (školení, semináře, přednášky, skupinová práce apod.) můžu pro účely prezentace své práce na svých internetových stránkách či jiných internetových portálech (Facebook, Youtube, LinkedIn, portály pro hodnocení spokojenosti) pořizovat foto dokumentaci či audiovideo záznam. Pro tento účel od Vás můžu vyžadovat souhlas. podepsáním dokumentu „Souhlas se zpracováním osobních údajů formou pořízení fotografické, audio nebo video dokumentace“.
Přímý marketing a zasílání personalizovaného obsahu
Vaše osobní údaje (e‑mailová adresa a jméno) můžu na základě oprávněného zájmu využívat za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení – na základě Vašeho zájmu o jakoukoli z mých služeb, viz bod 2.1 a Vašeho výslovného souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v obdrženém obchodním sdělení (e‑mailu) či zasláním požadavku na e‑mailovou adresu gdprX@Xhypnopotencial.cz (e‑mailová adresa je chráněna proti zneužití internetovými roboty; před použitím prosím smažte znaky X kolem znaku @).
2.4 Jak dlouho budu Vaše osobní údaje ukládat?
Vaše osobní údaje shromažďuji a zpracovávám po dobu nezbytně nutnou k zajištění veškerých práv a povinností ze vzájemného právního jednání a to minimálně po dobu vypořádání služby, prodeje produktu, realizace akce apod. Dále pak po dobu, kterou je správce povinen osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů, nebo po dobu, kdy je v konkrétních případech uvedeno jinak.
2.5 Jak Vaše osobní údaje zpracovávám?
Vaše osobní údaje zpracovávám manuálně i automatizovaně. Informace např. pro statistické účely je správce oprávněn získávat a zpracovávat automatizovaně prostřednictvím souborů cookies nebo monitorovacích technologií využitých systémů (např. Google Analytics), pokud budou implementovány.
3 Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžu poskytnout třetím osobám pouze s Vaším souhlasem. Bez Vašeho souhlasu poskytuji Vaše osobní údaje pouze v případech, kdy je to nezbytné k plnění závazků vyplývajících z uzavřené služby, objednávky či registrace nebo pokud je to nezbytné pro plnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů.
4 Jaká máte práva při zpracování Vašich osobních údajů?
V souvislosti se zpravováním Vašich osobních údajů můžete kdykoli uplatnit svá práva:
- právo na přístup k osobním údajům, kterým můžete správce požádat o přístup k osobním údajům a získat k nim přístup;
- právo na opravu osobních údajů, kterým můžete správce požádat o opravu nepřesných nebo nekompletních osobních údajů;
- právo výmaz (právo být zapomenut) v případě, že Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, ke kterým byly shromážděny; odvolal/a jste souhlas ke zpracovávání Vašich údajů a neexistuje žádný další důvod pro jejich zpracování; vznesl/a jste námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány neoprávněně nebo protiprávně a žádné převažující oprávněné důvody pro takové zpracování neexistují; Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informačních společností.
- právo na omezení zpracování, pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány nepřesně anebo protiprávně, ale současně nechcete všechny údaje vymazat. Můžete žádat omezení rozsahu zpracovávání Vašich osobních údajů nebo účelů zpracování (např. omezením frekvence zasílání obchodních sdělení či jejich odhlášením).
- právo na přenositelnost, pokud chcete získat své osobní údaje a přenést je k jinému správci;
- právo na námitku proti zpracování Vašich osobních údajů u správce pro účely přímého marketingu prováděného na základě oprávněného zájmu správce. Správce takové zpracování bez zbytečného odkladu ukončí pokud neprokáže, že existuje oprávněný důvod pro takové zpracování.
- právo souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli odvolat, pokud jste správci udělili souhlas se zpracováním osobních údajů;
- právo na stížnost u dozorového orgánu, Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů. Budu v takovém případě velmi rád, pokud budete o tomto podezření nejprve informovat správce (mě), abych mohl případné pochybení napravit.
5 Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně způsobu, jakým Vaše osobní údaje zpracovávám, neváhejte se na mě obrátit na e‑mailové adrese gdprX@Xhypnopotencial.cz (e‑mailová adresa je chráněna proti zneužití internetovými roboty; před použitím prosím smažte znaky X kolem znaku @) či za pomocí kontaktního formuláře na mých internetových stránkách.
6 Cookies a jiné identifikátory
Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které tyto internetové stránky (tak jako naprostá většina internetových stránek) ukládají do Vašeho prohlížeče. Jsou nezbytné pro správnou funkci internetových stránek. Současně zvyšují Váš uživatelský komfort tím, že zaznamenávají některá Vaše nastavení, jako např. pamatování si dříve vyplněných položek polí formulářů, jazyková nastavení, měření návštěvnosti a vytváření statistik či přizpůsobení obsahu dle Vašich preferencí. Používání souborů cookies spadá pod zpracování osobních údajů.
V současné době tyto internetové stránky používají pouze nezbytné technické soubory cookies, které o Vás nesbírají žádné osobní informace.
Používání souborů cookies správce vnímá jako svůj oprávněný zájem, protože díky němu může své internetové stránky přizpůsobit Vašim nastavením a nabídnout Vám tak lépe přizpůsobený prožitek. Do budoucna bude tedy použití souborů cookies rozšířeno.
7 Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje chráním v maximální možné míře proti neoprávněnému nebo náhodnému přístupu, k jejich přenosu, změně či ztrátě nebo jinému možnému zneužití. Data jsou chráněna pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje.
8 Mlčenlivost
Rád bych Vás tímto ujistil, že o zpracovávání Vašich údajů zachovávám mlčenlivost a Vaše osobní údaje jsou u mě v bezpečí.
Tyto zásady jsou platí s účinností od 1.5.2021.